Mit unserem standardisierten Wartungskonzept von ONE Service bieten wir qualitativ hochwertige Wartungen und umfassenden Service – und das nicht erst im Störfall. Dafür arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um Ihnen Wartungsleistungen bieten zu können, die nicht nur die Einsatzdauer von Mosca-Maschinen in Ihrem Betrieb verlängern, sondern auch optimal zu Ihren Bedürfnissen und Arbeitsabläufen passen. Gleichzeitig liegt unser Fokus darauf, weltweit die gleichen hohen Standards an Servicequalität zu bieten. Seit Anfang 2018 arbeiten wir nicht nur mit den gleichen Sets an Wartungsteilen, Leistungsbeschreibungen und Checklisten, sondern erhalten auch über unser Servicemanagementsystem länderübergreifend Aufschluss über den Zustand der Maschine und welche Leistungen ein Kunde bereits erhalten hat. Auf dieser Basis können wir unseren Kunden passende Empfehlungen geben.
Zusätzlich zu den Wartungskits ergänzen seit kurzem Spare Parts Kits das standardisierte Konzept von ONE Service. Mit der Expertise unserer Servicetechniker wurden für jeden Maschinentyp und alle Standard-Aggregate die Basis-Ersatzteile in einem Set zusammengestellt, das griffbereit zur jeweiligen Maschine eingelagert wird. Kleinere Störungen können somit umgehend behoben und die Produktivität der Maschinen und Anlagen im Betrieb auf einem hohen Level gesichert werden.