• Zentrale +49 (0) 6274 932-0
  • Vertrieb +49 (0) 6274 932-155
  • Technischer Service +49 (0) 6274 932-146

ONE Service - Das Konzept

Wenn Sie an mehreren Standorten weltweit Waren für den Transport sichern müssen, möchten Sie dies unter verlässlichen Bedingungen mit gleichbleibend hoher Qualität tun. Von uns können Sie konstant exzellente Qualität von Equipment und Service erwarten – ganz gleich, wo Sie produzieren. Das ermöglichen wir zum einen durch unsere technologisch hochentwickelten Umreifungsmaschinen, -anlagen und Bandmaterial. Zum anderen durch unser exzellentes Serviceangebot und -netzwerk, mit dem wir in der Lage sind, Ihnen schnell die passende Hilfe zu bieten.

Unser Rundum-sorglos-Paket

Unter dem Konzept ONE Service arbeiten unsere eigenen sowie über unsere Partner eingestellten Servicetechniker nicht nur mit den Bestandteilen unseres standardisierten Wartungskonzepts.  In einem zentralen System  fließen länderübergreifend Informationen zu Maschinen und Wartungsintervallen ein, damit wir in enger Zusammenarbeit mit Ihnen die Lebenszeit Ihrer Maschinen deutlich verlängern können – und im Bereich „Preventive Maintenance“ sogar mögliche Störungen durch das Auswerten von Daten vermeiden.

ONE Service geht weit über Wartung und Reparatur hinaus: es umfasst zusätzlich Installationen und Umzüge sowie  Technische Schulungen und Fachtagungen, bei denen Optimierungspotenziale der Umreifungsmaschinen im Mittelpunkt stehen. Seit Anfang 2018 bieten wir Ihnen damit weltweit die gleiche hohe Servicequalität: Für alle 14 Mosca Niederlassungen und Tochtergesellschaften gelten global die gleichen Standards und Normen.

Dabei stehen für uns Ihre Wünsche und individuellen Anforderungen im Vordergrund. Gemeinsam mit Ihnen arbeiten wir an einer optimalen Umreifungslösung. Ihr Feedback fließt in die kontinuierliche Verbesserung unserer Leistungen ein. Sprechen Sie uns bei Fragen und Anregungen jederzeit an!

Social Bookmarks