Ersatzteilversorgung

Versandkosten

Spare Parts Kit

Wir liefern Ersatzteile für Ihre MOSCA Umreifungsmaschinen schnell und zuverlässig. Sollten Sie sich nicht sicher sein, welche Ersatzteile Sie benötigen, beraten Sie unsere Ersatzteilspezialisten gerne. Darüber hinaus stellen wir für Sie günstige Reparatur- und Wartungssätze bereit oder veranlassen - falls benötigt - komplette Umbauten Ihrer Maschinen. Die entsprechend angepasste Dokumentation erhalten Sie selbstverständlich dazu.

Wenn Sie ein Ersatzteil für Ihre MOSCA Umreifungsmaschine benötigen, können Sie jederzeit auf eine kompetente Beratung und Unterstützung bei der Findung des passenden Ersatzteiles zurückgreifen. Sollten Sie ein Ersatzteil dennoch falsch bestellt haben oder nicht mehr benötigen, nehmen wir dieses unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von 20 Prozent des Neupreises auch wieder zurück. Mit einer Sofort-Lieferquote von 97 Prozent bei maschinenrelevanten Ersatzteilen sind viele Teile innerhalb von 24 Stunden lieferbar, wodurch kostspielige Produktionsausfälle minimiert werden können. Des Weiteren erhalten Sie auch auf Verschleißteile eine Garantie von sechs Monaten.

Damit Sie die Ersatzteile vor Ort schnell und einfach identifizieren können, sind alle Teile einzeln verpackt und mit einem eindeutigen Label versehen. Der Versand erfolgt standardmäßig mit UPS. So kann Ihr Ersatzteilpaket schnellstmöglich zugestellt und stets nachverfolgt werden. Für alle Pakete, welche innerhalb Deutschlands mit UPS versendet werden können, wird eine Pauschale von 9,75 € für Porto und Verpackung veranschlagt, auch wenn ihr Paket mal etwas schwerer werden sollte. Abweichende Kosten fallen für größere Lieferungen an, welche auf Palette verpackt mit Spedition versendet werden müssen.

Standardisierte Spare Parts Kits reduzieren Maschinenausfallzeiten und steuern der derzeit kritischen Teileversorgung entgegen

Ab sofort ergänzen Spare Parts Kits das standardisierte Konzept von ONE Service. Neben den Wartungskits sind Ersatzteilboxen die optimale Ergänzung zum Rund-um-sorglos-Paket.

Mit der Expertise unserer Servicemitarbeiter und -techniker wurden für jeden Maschinentyp und alle Standard-Aggregate die Basis-Ersatzteile in einem Spare Part Kit zusammengestellt. Die nachhaltig gestaltete Box aus stabilem Karton beinhaltet die empfohlenen Ersatzteile übersichtlich in vier Einlegefächern aufgeteilt. Per QR-Code kann die Liste der enthaltenen Ersatzteile aufgerufen werden und der benötigte Artikel umgehend identifiziert werden. Griffbereit wird die Box bei unseren Kunden zur jeweiligen Maschine eingelagert und steht somit für den Bedarfsfall unmittelbar bereit. Ein ad-hoc Bestellprozess von passenden Ersatzteilen und Lieferzeiten werden dadurch vermieden. Kleinere Störungen können somit umgehend behoben und die Produktivität der Maschinen und Anlagen im Betrieb auf einem hohen Level gesichert werden. 

Mit jedem Maschinenangebot bieten wir Ihnen optional das empfohlene Spare Parts Kit und ein Basic-Training vor Ort mit an.

Benefits

• sofort griffbereit, alle wichtigen Ersatzteile sind in der Spare-Part Box enthalten
• keine Wartezeit durch Lieferzeiten oder Materialknappheit
• optimale Ergänzung zur empfohlenen Maschinenwartung
• sichere Maschinenbedienung und Behebung kleinerer Störungen durch Anwenderschulung