Konserwacja i przeglądy serwisowe maszyn
W ramach koncepcji ONE Service oferujemy wysokiej jakości konserwacje i kompleksowy serwis – i to nie tylko w przypadku wystąpienia usterki. Ściśle współpracujemy z klientem, dążąc do tego, by oferować świadczenia serwisowe, które przedłużą okres eksploatacji maszyn Mosca w przedsiębiorstwach, a ponadto optymalnie dopasują się do Państwa potrzeb i obowiązujących w firmie procedur pracy.
Jednocześnie skupiamy się na tym, aby stosować na całym świecie jednolite standardy i oferować najwyższą jakość serwisu. Wszyscy technicy Mosca serwisując maszyny korzystają z identycznych zestawów części zamiennych, procedur i list kontrolnych. Dane z przeglądów i serwisów wpływają do centralnego systemu zarządzania serwisem i dostarczają informacje o stanie maszyn w każdym kraju oraz o usługach, jakie otrzymał klient. Na tej podstawie przekazujemy Państwu odpowiednie zalecenia.
Poza planowymi konserwacjami zwracamy także uwagę na użytkowanie maszyn w przyszłości. Dzięki zarządzaniu danymi z całego świata i ich analizie wspieramy Państwa w zakresie konserwacji profilaktycznej – zapobiegając ewentualnym usterkom maszyn.
Umowy serwisowe
Regularna konserwacja wiązarek zapewnia nieprzerwaną dostępność maszyn i bezpieczeństwo produkcji. Jednocześnie nasze umowy serwisowe gwarantują Państwu szereg korzyści. Na przykład dopasowujemy się do Państwa preferencji przy wyznaczaniu terminów konserwacji.
10 dobrych powodów, dla których warto zawrzeć umowę serwisową
- Kompleksowy pakiet usług – pracownicy Mosca przypominają Państwu o zbliżających się terminach.
- Transparencja i rzetelność.
- Przewidywalne koszty serwisowania.
- Wsparcie w procesie utrzymania sprawności i dostępności maszyn.
- Niższe stawki godzinowe.
- Specjalny rabat 10% dla klientów używających taśm Mosca.
- Bezpłatne aktualizacje oprogramowania maszyn podczas konserwacji.
- Automatyczne wgrywanie aktualnych wersji oprogramowania.
- Standaryzowane procesy konserwacji.
- Umowy z możliwością wypowiedzenia w ciągu roku.