Koncepcja ONE Service

Zabezpieczanie towaru do transportu wymaga zapewniania odpowiednich warunków i niezmiennie wysokiej jakości materiałów i obsługi. Niezależnie od tego, gdzie jest zlokalizowany dział produkcji Państwa przedsiębiorstwa, od firmy Mosca możecie oczekiwać najwyższej jakości sprzętu i serwisu. Pozwalają na to po pierwsze nasze zaawansowane technologicznie maszyny wiążące oraz wysokiej jakości taśmy PP i PET, a także nasza doskonała oferta i sieć serwisowa, dzięki którym jesteśmy w stanie zaoferować odpowiednią pomoc.

W trosce o jakość obsługi naszych klientów stworzyliśmy uniwersalną koncepcję ONE Service. Do centralnego systemu spływają dane z oddziałów Mosca na całym świecie, dotyczące maszyn i terminów konserwacji. Dzięki temu możemy w ścisłej współpracy z Państwem znacznie wydłużyć żywotność maszyn. Z kolei dzięki przewidywaniu konieczności napraw jesteśmy w stanie uniknąć ewentualnych usterek. Możliwości te zapewnia nam analiza dostarczanych danych.

ONE Service to nie tylko konserwacje i naprawy – to znacznie więcej. Dodatkowo zapewniamy instalację i zmianę lokalizacji maszyn i systemów wiążących. Proponujemy Państwu także szkolenia techniczne i konferencje poświęcone możliwościom optymalizacji maszyn. Naszym klientom oferujemy niezmiennie wysoką jakość serwisu na całym świecie. We wszystkich 14 oddziałach Mosca i w spółkach córkach firmy obowiązują te same globalne standardy i przestrzegane są te same normy.

Najważniejsze są dla nas przede wszystkim indywidualne potrzeby naszych klientów. Wspólnie z Państwem pracujemy nad zoptymalizowaniem procesu pakowania. Informacje zwrotne, które otrzymujemy, wpływają na stałe doskonalenie naszych usług. W przypadku pytań jesteśmy do dyspozycji w każdej chwili! Zachęcamy do kontaktu z nami.