• Main Line +66 2 069 31 88
  • Fax +66 2 069 3181
  • Email thailand@mosca.com

บริการและซ่อมแซม

เราให้บริการเครือข่ายบริการระดับโลกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะในอุตสาหกรรมของลูกค้ากว่า 100 แห่ง  ช่างเทคนิคของมอสก้าและผู้เชี่ยวชาญกว่า 30 คนที่ใช้โดยบริษัทย่อยและลูกค้าของเราทั่วโลกมั่นใจได้ว่าเครื่องรัดสายของเราสามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบในทุกสถานที่

 

เครือข่ายบริการในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ทีมงานบริการของเราในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกช่วยให้มั่นใจได้ถึงเวลาตอบสนองที่สั้นและการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว  ช่างเทคนิคของมอสก้าทั้ง 8 แห่งรวมถึงลูกค้าในประเทศต่างๆ  รับประกันบริการหลังการขายพิเศษ

การสนับสนุนด้านเทคนิคและการบำรุงรักษา

ในกรณีฉุกเฉินเราสนับสนุนลูกค้าในสามระดับ  ตั้งแต่การสนับสนุนครั้งแรกทางโทรศัพท์หรือทางอีเมลล์จนถึงการสนับสนุนระดับสองผ่านการบำรุงรักษาระยะไกลไปจนถึงการบริการในสถานที่โดยช่างผู้ชำนาญของเรา

การสนับสนุนทางโทรศัพท์จากพนักงานที่มีประสบการณ์ของเรา  ช่วยลูกค้าหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายการบริการในสถานที่  ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาและขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคทางโทรศัพท์

หากการสนับสนุนทางโทรศัพท์ไม่สามารถระบุข้อผิดพลาด  หรือหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม  การบำรุงรักษาระยะไกลภายในของเราจะเริ่มใช้งานได้  หากมีข้อผิดพลาดผู้เชี่ยวชาญของมอสก้าสามาถเชื่อมต่อกับเครื่องผ่าน VPN และระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็วนี้ช่วยให้พวกเขาเพื่อให้การวินิจฉัยหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ถ้าจำเป็น

Social Bookmarks