Wartungen &
umowy
Koncepcja konserwacji
Dzięki naszej znormalizowanej koncepcji konserwacji ONE Service oferujemy wysokiej jakości konserwację i kompleksową obsługę - nie tylko w przypadku awarii. Ściśle współpracujemy z klientami, aby zaoferować im usługi serwisowe, które nie tylko wydłużą okres eksploatacji Mosca w ich firmach, ale także zoptymalizują ich potrzeby i procesy robocze. Jednocześnie koncentrujemy się na zapewnieniu tych samych wysokich standardów jakości usług na całym świecie. Od początku 2018 roku pracujemy nie tylko z tymi samymi zestawami części konserwacyjnych, opisami usług i listami kontrolnymi, ale nasz system zarządzania usługami zapewnia nam również informacje o stanie maszyny i usługach, z których klient już skorzystał we wszystkich krajach.
Oprócz zestawów konserwacyjnych, zestawy części zamiennych zostały niedawno dodane do znormalizowanej koncepcji ONE Service. Dzięki doświadczeniu naszych techników serwisowych, podstawowe części zamienne dla każdego typu maszyny i wszystkich standardowych jednostek zostały zebrane w zestaw, który jest przechowywany pod ręką dla każdej maszyny. Dzięki temu drobne usterki mogą być usuwane natychmiast, a produktywność maszyn i systemów może być utrzymywana na wysokim poziomie.
Umowy serwisowe
Regularne Przeglądy maszyny wiążące zapewniają niezmiennie wysoką dostępność maszyn i niezawodność produkcji. Nasze umowy serwisowe oferują liczne korzyści. Na przykład, organizujemy wizyty konserwacyjne całkowicie zgodnie z Twoimi życzeniami.
10 powodów, dla których warto zawrzeć umowę serwisową
- Pracownicy serwisu automatycznie przypominają o zbliżających się spotkaniach
- Przejrzyste i uczciwe umowy serwisowe
- Planowane koszty utrzymania i wsparcie w zakresie strategii utrzymania
- Obniżone stawki ryczałtowe i godzinowe za podróże
- Specjalny rabat w wysokości 10 procent przy użyciu Mosca
- Integracja bezpłatnych aktualizacji maszyn podczas Przeglądy
- Automatyczny import aktualizacji oprogramowania
- Standaryzowane procesy podczas Przeglądy
- Roczne umowy z możliwością anulowania
- Rozporządzenie DGUV 3 - Okresowa kontrola urządzeń elektrycznych, maszyn i systemów zgodnie z DIN VDE 0701-0702 (zintegrowane w Przeglądy )