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ONE Service コンセプト

世界各地で操業している企業の場合、世界中のいくつもの地点で輸送のために商品を固定する必要があります。 どこで運用しても、信頼性と品質が変わらないことが求められるのです。 Moscaのお客様は、一貫して品質の高い当社の最新の梱包機、機材、バンド資材を安心してご利用いただけます。 さらに当社では優れたサービスネットワークとサポートをご提供いたします。世界中のどこであっても必要なものを的確に、すぐにお手元にお届けいたします。

 

オールラウンドパッケージで、すべてお任せ

当社技術者、およびパートナー企業に雇用された技術者が従う指針として、標準化されたメンテナンスのコンセプト「ONE Service」を完備しています。各国をカバーする中央システムで機械の情報とメンテナンスのタイミングを統合的に管理し、お客様と緊密に連携することで、機械の寿命を大きく伸ばしています。またデータ評価を活用し、故障を防ぐための予防メンテナンスも可能となっています。

ONE Serviceはメンテナンスと修理にとどまるものではありません。据付、移設、梱包機のポテンシャルを最適の状態まで引き出す技術トレーニングもセットになっています。ONE Serviceの展開により、当社ではアフターサービスの高品質規格を一元的に実現しています。

 

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