品質管理

当社にとっての品質とは、当社の製品、当社のサービス、および当社の行動において、可能な限り最高の基準を維持することを意味します。品質へのこだわりの中心にあるのは、当社のお客様からの高い期待に応えたい、そして当社が自分たちに課している目標を完全に達成したいという強い気持ちです。

この目標を達成するために、当社では事前にお客様の品質要件を見極め、その結果を製品の開発および製造に取り入れます。体系的かつ確実に高い品質基準を満たせるよう、第一段階から最後の納品段階まで様々な管理対策を行っています。

その1つの重要な基盤となっているのが、DIN EN ISO 9001基準の遵守です。1995年という早い時期に、当社全体がこの最も厳格な品質保証に関する欧州基準の認証を受けました。そのため当社は絶え間なく、製品およびサービスを見直して改善することが求められますが、それこそ当社のお客様の最高クラスの期待に応えられる最高クラスのMOSCA品質をお届けするにあたって最も適した方法なのです。

当社の品質理念

当社にとって品質とは、当社のお客様の要求事項および期待に応えられる製品およびソリューションを提供することを意味します。品質は当社の未来を保証してくれるものでもあります。当社のお客様が当社の製品および行動の質に満足してくださるかどうかは極めて重要であり、当社の成功および存続はそれにかかっているのです。

当社では、全ての分野で等しく品質を重視しています。全ての分野の全ての階層の全ての行為において、明確に定めた同一の品質基準を採用しています。品質保証の精神のもと、作業員からトップの経営陣まで全力で、自身の日々の業務を厳しく精査し、過ちを避けて改善の余地がある事項を探っています。的を絞った研修プログラムを通して、各従業員に対して自身の品質保証の責任を全うできるよう、必要な知識を伝えています。

品質を確保するには、チームワークが必要です。当社の従業員は、互いを尊重し、互いを大いに信頼しながら、共同で業務に当たっています。全ての業務プロセスが確実にスムーズに進行するよう、高いモチベーションおよび柔軟性を維持しています。

品質を確保するには、信頼できるサプライヤーが必要です。当社のQMシステムの1つの重要な側面として、サプライヤーの慎重な査察が挙げられます。当社にとって決定的に重要なのは、納品される製品またはサービスの価格ではなく、当社の品質要件に従って定められた厳しい要求事項およびガイドラインをサプライヤーが完全に満たすことです。

品質は、経費削減につながります。品質の向上を通してミスを減らすことを、当社では最優先事項としています。ミスが減れば、業務の効率および信頼性を向上し、安全を確保し、その後のミスによる費用を減らせます。当社では、適正価格ポリシーを設定することで、こうして経費を削減した分を直接お客様に還元しています。

当社の厳しい品質基準は、高品質バンド掛け技術をご利用のお客様である御社、そして高品質バンド掛け技術のメーカーである当社の両方に、等しくメリットをもたらします。信頼の当社にお任せください!

Mosca's road to the future!
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