Gestion de la qualité
à Waldbrunn & Muckental

Pour nous, la qualité signifie le respect des normes les plus élevées - pour nos produits, nos prestations et nos actions. Au cœur de notre exigence de qualité se trouve le désir de satisfaire pleinement les attentes élevées de nos clients ainsi que les exigences que nous nous imposons à nous-mêmes.

Pour atteindre cet objectif, nous déterminons en amont les exigences de qualité de nos clients et intégrons les résultats dans le développement et la fabrication de nos produits. Les normes de qualité élevées sont systématiquement garanties par différents contrôles, du début jusqu'à la réception finale. Le respect des normes DIN EN ISO 9001 constitue à cet égard une base importante. Dès 1995, nous avons fait certifier l'ensemble de l'entreprise selon cette norme européenne la plus stricte en matière d'assurance qualité. Nous sommes ainsi constamment tenus de contrôler et d'améliorer nos produits et nos prestations. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons fournir la meilleure qualité Mosca pour répondre aux exigences les plus élevées de nos clients.

Pour nous, la qualité est synonyme d'adéquation entre nos produits et solutions et les exigences et attentes de nos clients. Elle assure notre avenir, car la satisfaction de nos clients quant à la qualité de nos produits et de nos actions est essentielle pour le succès et la pérennité de notre entreprise.

La qualité revêt la même importance dans tous les secteurs de l'entreprise. Dans toutes les activités, dans tous les domaines et à tous les niveaux, nous appliquons les mêmes critères de qualité clairement définis. Chaque collaborateur, de l'ouvrier à la direction supérieure de l'entreprise, s'engage, dans l'esprit de l'assurance qualité, à porter un regard critique sur son travail quotidien afin d'éviter les erreurs et d'identifier le potentiel d'amélioration. Grâce à des programmes de formation ciblés, chaque collaborateur acquiert les connaissances nécessaires pour remplir ses tâches en matière d'assurance qualité.

La qualité exige un travail d'équipe. La collaboration entre collègues est marquée par le respect mutuel et la plus grande fiabilité. La grande motivation et la flexibilité de nos collaborateurs garantissent le bon déroulement de tous les processus de travail.

La qualité exige des fournisseurs fiables. Le contrôle minutieux de nos fournisseurs est un élément important de notre système de gestion de la qualité. Ce qui est décisif pour nous, ce n'est pas le prix des marchandises ou des prestations de service livrées, mais leur conformité sans faille à nos consignes et directives strictes, conformément à nos exigences de qualité.

La qualité réduit les coûts. Améliorer la qualité et donc éviter les erreurs est notre objectif principal. Nous augmentons ainsi l'efficacité et la fiabilité de notre travail, garantissons la sécurité et réduisons les coûts consécutifs aux erreurs. Nous pouvons vous en faire profiter directement dans le cadre d'une politique de prix équitable.

Vous, en tant que client, et nous, en tant que fabricant de techniques de cerclage de haute qualité, profitons tous deux de notre exigence de qualité élevée. Faites-nous confiance !