Gestión de la calidad
en Waldbrunn Muckental
Para nosotros, la calidad significa cumplir con los más altos estándares: tanto en nuestros productos como en nuestros servicios y en nuestra forma de actuar. En el centro de nuestro compromiso con la calidad se encuentra el deseo de satisfacer plenamente las altas expectativas de nuestros clientes, así como las exigencias que nos imponemos a nosotros mismos.
Para alcanzar este objetivo, determinamos de antemano los requisitos de calidad de nuestros clientes e incorporamos los resultados al desarrollo y la fabricación de nuestros productos. Los elevados estándares de calidad se garantizan de forma sistemática mediante diversos controles, desde el principio hasta la aceptación final. Una base importante para ello es el cumplimiento de las normas DIN EN ISO 9001. Ya en 1995 obtuvimos la certificación de toda la empresa según esta norma europea, la más estricta en el ámbito del aseguramiento de la calidad. Esto nos obliga constantemente a revisar y mejorar nuestros productos y servicios de forma permanente. Solo así podemos ofrecer Mosca mejor Mosca para satisfacer las más altas exigencias de nuestros clientes.
Nuestra filosofía de calidad
Para nosotros, la calidad significa que nuestros productos y soluciones se ajustan a los requisitos y expectativas de nuestros clientes. Es la garantía de nuestro futuro, ya que la satisfacción de nuestros clientes con la calidad de nuestros productos y de nuestra actuación es fundamental para el éxito y la continuidad de nuestra empresa.
La calidad reviste la misma importancia en todas las áreas de la empresa. En todas las actividades, en todos los ámbitos y a todos los niveles, aplicamos los mismos criterios de calidad, claramente definidos. Cada uno de los empleados, desde el operario hasta la alta dirección, se compromete, en aras del aseguramiento de la calidad, a analizar críticamente su trabajo diario para evitar errores e identificar el potencial de mejora. A través de programas de formación específicos, cada empleado adquiere los conocimientos necesarios para cumplir con sus tareas en materia de aseguramiento de la calidad.
La calidad requiere trabajo en equipo. La colaboración entre compañeros se caracteriza por el respeto mutuo y la máxima fiabilidad. La gran motivación y flexibilidad de nuestros empleados garantizan el buen desarrollo de todos los procesos de trabajo.
La calidad exige proveedores fiables. Un componente importante de nuestro sistema de gestión de la calidad es la minuciosa evaluación de nuestros proveedores. Para nosotros, lo decisivo no es el precio de los productos o servicios suministrados, sino que estos cumplan íntegramente con nuestras estrictas especificaciones y directrices, de acuerdo con nuestros requisitos de calidad.
La calidad reduce los costes. Nuestro objetivo principal es mejorar la calidad y, con ello, evitar errores. De este modo, aumentamos la eficiencia y la fiabilidad de nuestro trabajo, garantizamos la seguridad y reducimos los costes derivados de los errores. Podemos trasladarle directamente estos beneficios a través de una política de precios justa.
Tanto usted, como cliente, como nosotros, como fabricantes de tecnología de flejado de alta calidad, nos beneficiamos por igual de nuestro alto nivel de exigencia en materia de calidad. ¡Confíe en nosotros!